Annulation de votre réservation au centre de loisirs
Vous avez réservé une place en centre de loisirs pour votre enfant mais vous souhaitez l'annuler.
Votre annulation doit parvenir au service enfance au moins 48 heures ouvrées à l’avance sauf si un certificat médical ou une dérogation permet d'attester que cette décision est indépendante de votre volonté.
Passé le délai de 48h, les journées sont automatiquement facturées car la ville a commandé le repas et prévu les effectifs d’encadrement pour accueillir votre enfant.
Vous disposez de deux possibilités pour annuler :
• Annulez votre réservation en ligne en remplissant le formulaire ci-dessous.• Ou sur place au service enfance pour que votre demande soit ajoutée au cahier d’annulation.
Attention, en raison de nombreux problèmes liés au manque de traçabilité aucune annulation ne peut être enregistrée par téléphone.
Consulter le règlement intérieur.
La réglementation concernant la protection des données personnelles évolue, avec l’entrée en vigueur du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du 25 mai 2018.
La ville s'engage donc, conformément à la nouvelle réglementation, à garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. Elles ne seront en aucun cas cédées ou vendues.
Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité, d’effacement de celles-ci ou une limitation du traitement.
Vous pouvez vous opposer au traitement des données vous concernant et disposez du droit de retirer votre consentement à tout moment en vous adressant à : communication@mairie-villetaneuse.fr
La ville s'engage donc, conformément à la nouvelle réglementation, à garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. Elles ne seront en aucun cas cédées ou vendues.
Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité, d’effacement de celles-ci ou une limitation du traitement.
Vous pouvez vous opposer au traitement des données vous concernant et disposez du droit de retirer votre consentement à tout moment en vous adressant à : communication@mairie-villetaneuse.fr
Contacts
1er étage de la mairie
1 place de l’Hôtel de ville
93430 Villetaneuse
Tél : 01 85 57 39 40