CAF 93 : Caisse d'Allocations Familiales de la Seine-Saint-Denis

Coordonnées

CAF93 - Agence familles de Saint-Denis (accueil du public)
9 boulevard de la Commune de Paris 93200 Saint-Denis
Tél : 0810 25 93 10 (prix d'un appel local depuis un poste fixe)
Site web : www.caf.fr

Horaires :
Lundi : 08h30 à 16h30
Mardi : 08h30 à 16h30
Mercredi : 08h30 à 16h30
Jeudi : 08h30 à 16h30 (sur rendez-vous uniquement)
Vendredi : 08h30 à 16h30
En raison de l'affluence, la Caf peut être amenée à fermer plus tôt.

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Pour écrire  à la CAF 93 :
CAF de la Seine-Saint-Denis
Site de Saint-Denis
93024 Bobigny Cedex

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La Caisse d'Allocations Familiales gère l'attribution des allocations familiales, des aides au logement, des primes de déménagement, des aides aux loisirs...Son but est d'accompagner les familles dans leur vie quotidienne : lors de la venue d'un enfant, pour l'accès au logement, contre la précarité ou le handicap...

Vous n’êtes pas allocataire ?
Renseignez-vous pour connaître vos droits (voir les différents modes de contacts ci-dessous). 

Vous êtes déjà allocataire ?
Si vous êtes allocataire dans un autre Département, vous devez demander à la Caf de ce département le tranfert de votre dossier vers la Caf 93.
Si vous êtes allocataire de la Caf 93, vous pouvez consulter votre dossier depuis le site Internet caf.fr, espace « mon compte », muni de votre numéro d'allocataire et votre code confidentiel.

Comment contacter la Caf de la Seine-Saint-Denis ?
• Sur le site Internet (http://www.caf.fr/ma-caf/caf-de-la-seine-saint-denis/actualites) retrouvez les coordonnées (tél., courier), le points d'accueil (jours, heures d'ouverture), les bornes interactives (lieu Caf ou chez les partenaires)

• Par téléphone 0810 25 93 10 (prix d'un appel local à partir d'un poste fixe). Un conseiller vous répond du lundi au vendredi de 8h45 à 12h00 et de 13h00 à 16h10,

• Par courrier :CAF DE SEINE-SAINT-DENIS 93024 BOBIGNY CEDEX (Conseil : merci d'indiquer votre numéro d'allocataire sur tous vos courriers)

•  Le mardi matin l'assistante sociale de la CAF peut recevoir des Villetaneusiens à Villetaneuse sur rendez-vous dans le cadre de ses suivis personnalisés de dossiers. 

• A l'agence famille (AF) de Saint-Denis, 9 bld de la Commune de Paris à Saint-Denis.

Sur place :

• Un espace en libre-service est équipé de 12 ordinateurs connectés au site internet caf.fr. Des conseillers vous guident vos démarches en ligne. Deux bornes interactives, connectées au caf.fr, sont de plus accessibles 24h sur 24 devant la Caf.

• L'espace d'accueil compte 8 guichets.

• L'espace d'accueil approfondi compte 9 guichets.

 •L'accueil social ou spécialisé compte 2 guichets.

 

Le jeudi, l'accueil est réservé aux rendez-vous :

L’accueil sur rendez-vous permet de vous recevoir, dans des espaces sécurisés et confidentiels, si votre dossier nécessite un traitement approfondi.

 

L’accueil sans rendez-vous :

Vous pouvez être reçus sans rendez-vous les lundi-mardi-mercredi et vendredi de 8h30 à 16h30. Il est obligatoire de vous munir de votre carte d'allocataire pour assurer la confidentialité des informations transmises.

 

La Caf peut être amenée à fermer exceptionnellement son accueil. Avant de vous déplacer, vérifiez-le sur les pages "Actualités" sur site internet www.caf.fr.

 

Combinée aux agences familles de Rosny-sous-Bois, Bobigny, Noisy-le-Grand et bientôt Aulnay-sous-Bois, la nouvelle agence familles de Saint-Denis offre un service de proximité et de qualité aux allocataires de la Caf de la Seine-Saint-Denis.
>> Trouver les autres agences de la CAF 93

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